FAQ

Vos questions, nos réponses

Voici les sujets que nos clients abordent le plus souvent en première visite. Si la vôtre n'y est pas, posez-la nous.

Questions fréquentes

Les sujets qui reviennent

Aides, délais, garanties, certifications — tout ce qu'il faut savoir avant de se lancer.

MaPrimeRénov', les CEE, l'éco-PTZ et la TVA 5,5 % sont cumulables selon vos revenus et la nature des travaux. Le reste à charge peut être divisé par 2 ou 3. Notre équipe estime vos aides dès le devis et gère le dossier pour vous.

Le délai dépend du périmètre des travaux. Nous établissons un planning précis avec le devis : durée par phase, dates d'intervention, mise en service.

L'audit énergétique est obligatoire pour les rénovations d'ampleur via MaPrimeRénov' Parcours accompagné. Pour des travaux ponctuels (mono-geste), un simple devis détaillé suffit. Nous vous orientons vers le bon parcours dès la première visite.

Tous nos travaux bénéficient de la garantie décennale (10 ans). Les équipements installés sont couverts par les garanties constructeur, généralement 2 à 5 ans selon le matériel. Garantie de parfait achèvement et biennale incluses.

Implantés à Rennes, nous sommes certifiés RGE. Depuis 2024, nous accompagnons les particuliers du diagnostic au SAV, avec un référent dédié par projet et la gestion complète des aides administratives.

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